2007年起正式引入了FBA(亞馬遜物流,fulfillment by Amazon)服務(wù),FBA即亞馬遜物流服務(wù),即亞馬遜將自身平臺開(kāi)放給第三方賣(mài)家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò ),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費用。
在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶(hù)體驗,提高黏性,而非一項重要的財務(wù)收入來(lái)源。
常見(jiàn)的問(wèn)題都可以在這里解答
2007年起正式引入了FBA(亞馬遜物流,fulfillment by Amazon)服務(wù),FBA即亞馬遜物流服務(wù),即亞馬遜將自身平臺開(kāi)放給第三方賣(mài)家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò ),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費用。
在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶(hù)體驗,提高黏性,而非一項重要的財務(wù)收入來(lái)源。
2007年起正式引入了FBA(亞馬遜物流,fulfillment by Amazon)服務(wù),FBA即亞馬遜物流服務(wù),即亞馬遜將自身平臺開(kāi)放給第三方賣(mài)家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò ),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費用。
在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶(hù)體驗,提高黏性,而非一項重要的財務(wù)收入來(lái)源。
2007年起正式引入了FBA(亞馬遜物流,fulfillment by Amazon)服務(wù),FBA即亞馬遜物流服務(wù),即亞馬遜將自身平臺開(kāi)放給第三方賣(mài)家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò ),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費用。
在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶(hù)體驗,提高黏性,而非一項重要的財務(wù)收入來(lái)源。
l 起運地的區別
大陸 UPS 與香港 UPS 明顯的區別,就是起運地的區別。大陸 UPS,起運地為
大陸,如深圳,廣州,而香港 UPS,起運地為香港,需要從大陸運往香港,
然后從香港運輸到國外。香港的政策寬松,大陸的政策嚴格,起運地的區別,
導致兩類(lèi)物流渠道在諸多方面,都有明顯的差異。
l 物流時(shí)效的區別
大陸 UPS 起運地為大陸,托運人將貨物交給快遞公司,快遞公司能立馬將貨
物送往國外。而香港 UPS,還需要從大陸運輸到香港,運輸環(huán)節多,運輸路
程遠。因此,大陸 UPS 的物流時(shí)效會(huì )快于香港 UPS.
另外,大陸 UPS 貨量通常會(huì )比香港 UPS 貨量少,導致大陸 UPS 在旺季不容易
排倉。而香港 UPS,由于貨量常年都比較多,一旦到了電商旺季,比較容易
發(fā)生排倉,爆倉等情況。
l 物流服務(wù)的區別
大陸 UPS 與香港 UPS 的服務(wù)區別,主要體現在上網(wǎng)服務(wù)。大陸 UPS 上網(wǎng)快,
基本都能在 24 小時(shí)內上網(wǎng)。而香港 UPS,需要貨物運往香港后,才能送至 UPS
航班上網(wǎng)慢。在物流資源上,香港是國際物流運輸樞紐,擁有豐富的航班資
源。
l 物流運價(jià)上的區別
不同的起運點(diǎn),運輸路線(xiàn),收取的物流費用自然也不一樣。大陸 UPS,從大
陸直飛到,時(shí)效快捷,穩定性好,物流費用更高。而香港 UPS,從香港中轉
到,時(shí)效會(huì )慢一些,穩定性差,物流費用較低。
l 承運范圍上的區別
香港政策寬松,香港 UPS 從香港中轉到,可承接多種敏感物品。包括內置電
池,配套電池,干電池,移動(dòng)電源的物品。而大陸政策嚴格,大陸 UPS 從大
陸直飛到實(shí)際各國,拒絕接受任何敏感貨物。
追蹤編碼(PRO)是亞馬遜一個(gè)規定,即:跟蹤參考號。賣(mài)家朋友要按照規定來(lái)填寫(xiě)。只有準確填寫(xiě),才能保證貨物能夠及時(shí)入倉,快速補貨!亞馬遜追蹤編碼需要在貨物到達亞馬遜前填寫(xiě)完成,每次貨運都需要一個(gè)貨運累進(jìn)編號 (PRO)。
追蹤碼(PRO)是一種追蹤號,它能夠通過(guò)編碼來(lái)查詢(xún)每一箱的軌跡,對貨物軌跡的查詢(xún)也不僅僅局限于快遞站點(diǎn)。(注意:任何AppointmentID或FBA貨物件號都不能替代跟蹤編碼(PRO))
那么PRO該怎么填寫(xiě)呢?比如你選擇的是第三方貨代的物流服務(wù),如果后段選擇的是快遞配送,則PRO填寫(xiě)的是UPS轉單號;如果后段選擇的是卡派服務(wù),填寫(xiě)的則是貨代的訂單號,通過(guò)訂單號可以查詢(xún)到貨物的軌跡。
在通途上找到我們的物流設置,點(diǎn)擊下面渠道的詳情旁邊的倒三角按鈕,找到編輯點(diǎn)擊進(jìn)去后找到下面的打印方式, 選擇通途系統內打印>在模板類(lèi)型選擇API獲取物流商面單>打印揀貨單選擇普通打印。
應為ERP的多樣性,具體操作可能有點(diǎn)差異,這里給您提供的理論上的流程:
1.在我們這邊開(kāi)好戶(hù)過(guò)后即可申請到對接的授權賬號,這將是對接我們系統必不可少的數據
2.再您使用的ERP里面找到ERP提供物流商對接的設置里面,找到我們公司的對接選項填寫(xiě)我們的授權賬號(沒(méi)有與本公
司對接的ERP是無(wú)法操作的需要聯(lián)系我們這邊與ERP對接)
3.授權好后,即可看到我們公司推出的一些渠道,啟用您和業(yè)務(wù)顧問(wèn)商量好的渠道,在這里注意的是如果你選用的是我們
物流商的官方模板的話(huà)在ERP上是不需要填寫(xiě)寄件人信息之類(lèi)的信息選中即可(是不是很方便),如果選用的是ERP提供
模板就需要您填寫(xiě)我們對應渠道的回郵信息,回郵信息可聯(lián)系業(yè)務(wù)顧問(wèn)咨詢(xún)。
4.啟用渠道和設置模板后,即可找到你要處理的訂單按照ERP提取單號的流程操作就可以完成發(fā)貨。
1. 首先你需要在速賣(mài)通平臺的地址管理里面設置添加我們提供的發(fā)貨地址和退件地址(中英文都要添加)
2. 其次在您使用的ERP里面的物流設置找到對接速賣(mài)通線(xiàn)上的接口,啟用對應的線(xiàn)上倉渠道,同步地址選擇已經(jīng)在速賣(mài)通平臺添加的新地址保存后即可提取單號,這樣打印面單后面單上的回郵就是我們提供的而不影響別的渠道打印,最后通知我們這邊攬收即可!
如果在您提取單號時(shí)候返回已存在相同單號的錯誤信息時(shí),以下是幾個(gè)ERP的操作方法:
1.店小秘點(diǎn)擊點(diǎn)訂單的詳情,異常處理里面選擇打回待處理重新獲取單號即可。
2.交易助手上選擇訂單右鍵選擇最下面的重建包裹號并清除運單號。
3.在芒果上選擇訂單數據點(diǎn)擊編輯選擇刪除包裹,然后就可以重新獲取單號了。
4.通途上直接釋放包裹就可以重新獲取單號了。
5.馬幫3.0上是將訂單重新交運就可以。
6.速脈ERP目前不支持,請聯(lián)系我們技術(shù)刪除我們系統上的記錄就行。
7.最根本的辦法就是延長(cháng)使用ERP的接口等待時(shí)間。
還有一些ERP只要支持更換申請單號時(shí)候的訂單號就可以在我們接口重新獲取單號而不報訂單號已重復的錯誤信息
一、開(kāi)戶(hù)
1.首先聯(lián)系銷(xiāo)售在海外倉系統開(kāi)戶(hù)。
網(wǎng)址:http://47.52.132.74
二、創(chuàng )建產(chǎn)品
1.在產(chǎn)品管理菜單下面選擇創(chuàng )建產(chǎn)品,根據需求可以選擇單個(gè)創(chuàng )建或導表格導入產(chǎn)品信息批量創(chuàng )建(表格有模板黃色字段為必填值,可以下載模板和系統內部的產(chǎn)品基礎數據)。
2.檢查產(chǎn)品信息無(wú)誤可以保存或者保存并審核。
三、創(chuàng )建入庫單
1.在倉配管理菜單下面選擇創(chuàng )建入庫單,選擇對應的倉庫,關(guān)稅類(lèi)型和報關(guān)類(lèi)型根據銷(xiāo)售要求來(lái),單號安裝實(shí)際添寫(xiě)沒(méi)有可以不填,然后添加產(chǎn)品信息,選擇提交或者提交審核。
國內發(fā)到海外倉:需要打印系統sku貼到對應的產(chǎn)品上面,還要打印一張入庫單(倉配管理>入庫單管理>找到對應的入庫單點(diǎn)擊更多操作選擇打?。ㄏ渥舆x擇:全選,單選選擇入庫清單,下面根據需求選擇可不選)和打印sku(不用多選直接打?。?。
國外發(fā)到海外倉:不需要打印。
注:一旦訂單處于轉運狀態(tài)將無(wú)法修改和取消。
四、選擇尾程派送
1.當海外倉收到入庫單會(huì )在海外倉系統上架產(chǎn)品。
2.在訂單管理菜單下面選擇創(chuàng )建訂單或者批量創(chuàng )建訂單,選擇派送產(chǎn)品,填寫(xiě)收件人信息,選擇派送渠道,最后在備注里面注明選擇包裝材料(不需要則不填)。
3.確認訂單信息無(wú)誤保存或者保存并審核。
如果你是那種線(xiàn)下自發(fā)貨而不想使用ERP的可以使用我們的客戶(hù)端(推薦使用ERP,ERP上也可以創(chuàng )建手工訂單),下面是對我們客戶(hù)單使用的文字介紹:
1.客戶(hù)端可以讓咨詢(xún)業(yè)務(wù)顧問(wèn)或者助理給您發(fā)一個(gè)最新的客戶(hù)端,解壓出來(lái)里面有一個(gè)系統訂單導入樣板,按照樣板要求填寫(xiě)上您的訂單信息。
2.登錄客戶(hù)端,進(jìn)去后點(diǎn)擊上面功能欄的導入選項,選擇系統訂單導入樣板,注意選擇時(shí)下面的格式請選BTD(默認的是BTD格式如果不是請更換下),選擇好即可批量導入您的訂單數據。
3.選中訂單數據(藍色背景為選中狀態(tài),可多選)右鍵點(diǎn)擊批量更改快遞類(lèi)別選擇你需要的發(fā)貨渠道,選擇好發(fā)貨渠道再點(diǎn)擊訂單數據欄上面的藍色字體提取轉單號,單號就會(huì )依次提取到,如果有錯誤信息彈出請按照要求修改您的訂單數據,找到錯誤訂單數據(即點(diǎn)擊提取轉單號沒(méi)有返回單號的訂單數據)雙擊左邊有個(gè)浮框里面會(huì )顯示這一個(gè)訂單的數據信息您可以按照錯誤提示修改數據, 修改完點(diǎn)擊功能欄的保存按鈕,再重新獲取單號。
4.選中已經(jīng)提取單號的訂單數據(選中的數據是藍色背景,選中方法跟普通excel表格操作一樣),選中后鼠標右鍵點(diǎn)擊彈出框里面的保存面單文件(xls.pdf)保存訂單的PDF面單到本地電腦。
5.保存完面單后就可以點(diǎn)擊功能欄里面的上傳按鈕上傳數據(如果沒(méi)有點(diǎn)擊上傳系統是不會(huì )有記錄的哦)